Objeções em Vendas B2B: Como responder 'Está caro' e outras
Scripts e frameworks para contornar as objeções mais comuns e manter a negociação viva.
A maioria dos vendedores entra em pânico quando ouve uma objeção. O coração acelera, a voz falha e a resposta sai defensiva.
Mas aqui está o segredo que os Top Performers sabem: objeção não é rejeição. Objeção é interesse.
Se o cliente não tivesse interesse nenhum, ele diria "não" e desligaria. Quando ele diz "está caro" ou "vou pensar", ele está te convidando para resolver um problema que o impede de comprar. Ele está dizendo: "Me convença".
Uillen Machado
Fundador e CEO
Especialista em estruturação de máquinas de vendas B2B. Ajudo empresas a saírem do "Founder Sales" e construírem processos previsíveis e escaláveis.